Ergonomikliniken.se omdöme

Ergonomikliniken.se är en svensk webbutik som säljer ergonomi- och hälsoprodukter. Många söker efter om butiken är att lita på, vem som äger den och hur leverans och retur fungerar. Här är de verifierbara uppgifterna och vår bedömning, kontrollerad i maj 2026.

Företag och ägare

Webbutiken drivs av Virtue Solution AB (org.nr 559500-6841), registrerat som aktiebolag den 16 oktober 2024 med adress Skogängsvägen 11A, 163 49 Spånga. Bolaget har SNI-kod för postorder- och internethandel enligt Allabolag. Domänen ergonomikliniken.se registrerades i september 2023, alltså innan bolaget bildades. Butiken är byggd på Shopify och tar betalt via bland annat Klarna, kort, Apple Pay och Google Pay. Det är ett lagligt registrerat svenskt bolag, men med kort historik. Kontakt sker via e-post (info@ergonomikliniken.se); något telefonnummer anges inte.

Leverans och retur

Enligt butikens egna villkor hanteras beställningar inom 1–3 arbetsdagar och levereras inom 5–14 arbetsdagar. Villkoren anger att varor kan skickas från lager utanför EU (en modell som liknar dropshipping), vilket innebär att importmoms och tullavgifter kan tillkomma vid leverans och att leveranstiden kan bli längre. Du har 30 dagars ångerrätt, men måste kontakta kundtjänst för rätt returadress innan du skickar tillbaka något, och du står själv för returfrakten. Adressen i Spånga är inte returadress.

Omdömen och vår bedömning

Enligt Trustpilots AI-sammanfattning av drygt 230 recensioner är de flesta kunder besvikna på helheten. Återkommande teman i recensionerna är att produkterna upplevs hålla lägre kvalitet än beskrivet (till exempel skumgummi i stället för utlovat memory foam), att varor skickas direkt från Kina med långa leveranstider, och att returprocessen är krånglig där kunden ofta får betala returfrakten själv även vid felaktiga varor. Flera recensenter uppger att butiken framstår som svensk men fungerar som ett dropshipping-företag utan eget lager i Sverige. Samtidigt finns enstaka nöjda kunder som lyfter fungerande produkter och snabb leverans. Omdömen ändras över tid och Trustpilot faktagranskar inte enskilda inlägg, så läs gärna de senaste själv.

Säljs en produkt med medicinsk effekt (mot smärta eller för hållning) ska den vara CE-märkt som medicinteknisk produkt enligt EU:s regelverk MDR. Butikens egna köpvillkor innehåller en friskrivning om att produkterna inte är avsedda att diagnostisera eller behandla sjukdomar.

Vår bedömning: Ergonomikliniken.se är ett lagligt registrerat bolag, men med flera svaga förtroendesignaler — kort historik, leverans från lager utanför EU, en restriktiv returprocess och övervägande negativa kundomdömen. Vi kan inte kalla butiken en bluff, men rekommenderar att du läser villkoren noga, väljer ett betalsätt med köpskydd (Klarna eller kreditkort) och överväger mer etablerade återförsäljare med svensk lagerhållning. Stämmer inte uppgifterna, eller ändras de, uppdaterar vi gärna texten.